PRINT123 | Veelgestelde Vragen
Zijn er andere verzendmethoden mogelijk dan de standaardmethodes?
Bij ons kun u kiezen uit een aantal verzendmethoden die TNT aanbiedt naast de standaard verzending:
- Aangetekend verzenden
- Verzekerd verzenden
- TNT Express (voor bepaalde tijd de volgende dag geleverd)
- Garantiepost (gegarandeerd de volgende dag geleverd)
Hoe gaat PRINT123 om met aflopend/niet aflopend printen (helemaal tot aan de rand van de pagina)?
PRINT123 heeft net als elke andere copyshop/printshop te maken met printmarges waardoor de printopdrachten niet aflopend uitgevoerd worden. Dit betekent dat er aan de randen van het papier een kleine marge niet printbaar is (max 5 mm).
Is PRINT123 duurder dan een normale copyshop/printshop?
Absoluut niet. PRINT123 hanteert zeer scherpe en concurrerende prijzen ten opzichte van normale copyshops.
Verder bespaart u ten opzicht van een normale copyshop/printshop:
- opstartkosten die copyshops hanteren per printbestand, wat vaak varieert tussen de 1-5 euro,
- tijd van zoeken van een dichtbijzijnde copyshop/printshop,
- reistijd naar de betreffende copyshop/printshop,
- reiskosten van en naar de copyshop,
- wachttijd bij het wachten voor een beschikbare machine,
- tijd en moeite om de machine goed in te stellen,
- kosten van eventuele misprints.
PRINT123 vraagt wel een vergoeding voor de verzending en de betalingswijze (iDEAL of Paypal).
Dit wordt echter gecompenseerd doordat PRINT123 geen opstartkosten per printbestand hanteert.
Voor de lage prijzen die PRINT123 hanteert worden uw printbestanden geprint door professionals en krijgt u uw prints bezorgd op het door u gewenste adres in Nederland.
Waarom betalen voor betaling via Paypal of iDEAL?
Bij PRINT123 wordt door Paypal en iDEAL per transactie een klein bedrag in rekening gebracht, de zogenaamde transactiekosten.
PRINT123 is helaas genoodzaakt deze kosten door te berekenen. Dit doet PRINT123 zonder winstopslag.
We zoeken continu naar betaalmethoden om deze transactiekosten in de toekomst nog lager te krijgen waardoor we de kosten voor u kunnen minimaliseren.
Is er een mogelijkheid om prints te laten snijden tot A5/A6 voor bijvoorbeeld flyers?
Hoewel deze optie niet in ons standaardaanbod zit kunnen wij op verzoek wel deze dienst voor u verzorgen. Geef uw wens en contactgegevens door via het
contactformulier. Wij nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u op.
Wat is de maximale grootte van een te uploaden bestand?
10 MB
Welke kwaliteitsgaranties hanteert PRINT123?
Wij leveren u graag printafdrukken van hoogwaardige kwaliteit.
Daarom maken wij gebruik van ervaren printexperts en de professionele apparatuur van Canon (o.a. de iR7105) en Ricoh.
Kunnen jullie ook inbinden?
Ja, voor inbinden heeft u keus uit de volgende mogelijkheden:
- een metalen spiraal in chroom, ook wel bekend als Wire-O (tot 25 mm)
- een linnen rug, ook wel bekend als Thermoband in het zwart (tot 30 mm)
Deze manieren van inbinden kunt u nog mooier maken door te kiezen voor een transparant voorblad en een extra stevig papieren achterblad.
Wat doe ik als ik een klacht heb?
Als u een klacht heeft vernemen we dat graag van u.
Zo kunnen we onze dienstverlening aanscherpen om u daarmee in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Vult u daarvoor svp het volgende formulier in:
contact en wij gaan er direct mee aan de slag.
Hoe zit het met de vertrouwelijkheid van de geuploade bestanden?
PRINT123 behandelt uw printbestanden en prints vertrouwelijk.
Maximaal twee dagen nadat de printbestanden geprint zijn worden deze van onze server verwijderd en vernietigd.
Waarom kan ik sommige combinaties van printkeuzes niet maken?
Door alleen de gangbare combinaties in ons assortiment op te nemen kunnen we onze printprocessen standaardiseren en stroomlijnen.
Hierdoor kunnen we onze prijzen laag houden.
Zijn er slimme manieren om op verzendkosten te besparen?
Brievenbuspost tot 30 mm dikte is goedkoper dan pakketpost. U kunt daarom mogelijk op verzendkosten besparen door een A4-order op te splitsen in twee delen (dus twee keer dit bestelproces doorlopen) zodat ze beide als briefpost kunnen worden verzonden ipv als pakket (max aantal vel voor briefpost: 214 vel zwart-wit prints/176 vel kleurenprints). Wij werken eraan om deze optie in onze procedure te integreren.
Ik wil een verslag/scriptie printen, maar om kosten te besparen wil ik alleen de voorpagina in kleur. is dat mogelijk?
Jazeker. Wij bieden de opties om te printen in 1. zwart-wit, 2. kleur en 3. eerste pagina in kleur, de rest in zwart-wit. Hiermee bespaart u geld in vergelijking met alles in kleur printen. Desgewenst kan de printopdracht nog worden ingebonden.
Print PRINT123 ook foto's op fotopapier en maakt ze ook fotoalbums?
Nee, helaas. PRINT123 print niet op fotopapier en ze maakt geen fotoalbums. Wij printen A4 en A3 formaat in zwart-wit en kleur op standaard printpapier, op verschillende papierkleuren, met verschillende papierdiktes en met de mogelijkheid om in te binden. Met dit aanbod kunt u bij PRINT123 terecht voor het printen van uw brieven, documenten, A4/A3-postertjes, uitnodigingen en het printen en inbinden van uw verslagen, rapporten en scripties.