Veelgestelde vragen


Waar kan ik mijn bestanden aanleveren?

Bestanden kun je na de productkeuze direct uploaden. Deze kunnen tot de betaling gewijzigd worden.

Worden mijn bestanden gecontroleerd?

Wij controleren jouw bestand zo goed als mogelijk op kleurprofiel, design, afloop, lettergroottes etc. 

Scripties, rapporten, handouts e.d. controleren wij niet op eventuele spelfouten. De programma's van tegenwoordig hebben een prima spellingscontrole ingebouwd.

Welke betaalmogelijkheden hebben jullie te bieden?

Voor onze Nederlandse klanten bieden wij iDeal aan om de betaling te voldoen. Belgische klanten kunnen betalingen via Bankcontact voldoen. Zodra de betaling is voltooid wordt je direct teruggebracht naar onze website.

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Wat is de status van mijn bestelling?

De status van je bestelling kun je vinden onder "mijn orders" in jouw account.